1,客戶(hù)提供產(chǎn)品信息把所需的產(chǎn)品型號(hào)或者外型尺寸圖或者具體參數(shù)報(bào)給我們,注明公司名稱(chēng)、聯(lián)系人、聯(lián)系方式,需要采購(gòu)的數(shù)量,其他特殊要求標(biāo)注;
2,浙江漢達(dá)安排銷(xiāo)售人員與您溝通聯(lián)系,做初步報(bào)價(jià)
這個(gè)過(guò)程,可能會(huì)涉及到工程師的介入。有必要的話(huà),工程師會(huì)根據(jù)客戶(hù)需求繪制出相應(yīng)的圖紙,交給客戶(hù)確認(rèn),確認(rèn)后才形成最終的報(bào)價(jià)。這里的圖紙是一種輔助溝通工具,明確口頭溝通中未談到的產(chǎn)品細(xì)節(jié)。銷(xiāo)售人員在與您溝通中,會(huì)形成《液壓缸技術(shù)要求》,生成訂單后,技術(shù)部根據(jù)《液壓缸技術(shù)要求》來(lái)出具圖紙。
3,雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商,達(dá)成合作意向,簽署《銷(xiāo)售訂單》
很多客戶(hù)嫌麻煩不愿意簽署訂單,我們建議首次合作的客戶(hù)簽署銷(xiāo)售訂單,這是為了雙方都明確合作的細(xì)節(jié)(比如運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)付,具體交貨日期等細(xì)節(jié)問(wèn)題),避免合作中由于誤會(huì)而導(dǎo)致不愉快的事情發(fā)生。
4,客戶(hù)安排付款,我方安排加工或發(fā)貨
我公司目前液壓產(chǎn)品全部走ERP系統(tǒng),發(fā)貨前必須貨款全部到位后,財(cái)務(wù)部才會(huì)審批發(fā)貨。發(fā)貨后,我司會(huì)發(fā)短信告知客戶(hù)具體的物流或快遞單號(hào)。